喜羊羊与灰太狼之喜气洋洋过大年【视频】,什么情况? 凌晨时分,47名游客被“丢”在合六叶高速服务区-六安事事通666

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【视频】,什么情况? 凌晨时分,47名游客被“丢”在合六叶高速服务区-六安事事通666


每天暑期都是旅游的旺季,不少父母带着孩子到各大景点参观旅游,眼看开学日就要到了,还有不少人抓住暑期的尾巴,赶紧出去看看。这旅游本应是一件非常愉快的事儿,8月28日上午,宿州的朱先生却打来电话,反映自己和同车的总共47名游客被旅游大巴司机给“丢”在西桥服务区了,希望记者予以关注。

具体内容
记者王娟:我现在在合六叶高速的西桥服务区,8月28日凌晨2点多钟,一辆开往宿州的大巴,上面载有近50名游客滞留在此。
一直到8月28日早上9点半才踏上了回家的旅程。这其中发生了什么样的事,我们一起来了解一下。
据游客们介绍,他们原本与龙行天下旅行社签订的协议是5天张家界旅程,8月23日出发大喜临门,8月27日晚上回到宿州,可是由于旅途中出现的种种问题,直至28日凌晨一点钟才到达西桥服务区,距离宿州还有三个多小时的路程编外丈夫。
而旅游大巴司机因高速上夜间限行原因,就将车停在西桥服务区内,让他们在车内休息。
游客:昨天是一点零几分到这个服务区,然后是就在车里面睡。昨晚这么热,有50人,还不开空调,让我们在那待着。
游客:他把车一停,然后我们也不知道干嘛的,然后就把空调一关叫我们下车。我们让他开空调东方爱婴之歌,他说怎么可能。浪费油。
游客:让我们老人小孩都下车。空调也关了林宇婧。那么热山外山菜馆,老人小孩都晕了。
游客们十分生气,当时便报了警,后来警方过来协调后,随行导游在服务区开了三间客房,让游客们休息不良家族。
游客:出警之后才给我们解决的。50个人3个房间。大家在里面待着。一开始没安排,所以我们报警了。如果一开始安排3个房间,我们也不会同意的。

当天早上5点多,司机和导游开始催促游客们上车出发,游客们提出需要赔偿,结果双方僵持不下,就出现了游客朱先生所说的大巴司机要先走的事情。
游客:司机就说你们赶快上车,我们马上就走了。你们要不上车汾西矿业贴吧,我就把车开走了。
游客:我们是下面的个个小旅行团一起来报。最终到龙行天下。然后由他们来组织出来。他意思就是逼着我们上车,然后统一走超级感悟。如果不同意他们就先走。
旅途中问题多游客要求赔偿
采访中,记者了解到这辆大巴旅行车上共有47名游客,大多是来自淮北、宿州等地,此次都是从龙行天下旅行社报名参加张家界特价游698元5天游,本来觉得这趟旅行还挺实惠,可没想到却完全不是这么回事。

游客们还说,在前往凤凰古城的路上时,大巴车出现了故障,空调不能使用,游客们在车上煎熬了好几个小时。到达凤凰古城后,驾驶员因修车又耽误一天行程爱课网。
游客:因为他的车问题,导致我们的整个行程一整天没事干,在宾馆里面呆着。车坏了九界佛皇。他没有及时找车,就让我们一直在宾馆待着。
游客:强迫我们交VIP钱。VIP就是优先的意思。一个人是98元。交了100元。还不找零。待遇就是基本上和其他游客的待遇是一样的。和我们的承诺是到了就走,他们看不到的你们都能看到。结果我们去和大家走的都是一样的路线。

记者随后找到了全程陪同导游李女士,她解释,由于张家界景区玻璃栈桥的参观人数受限,他们预约的参观时间是中午12 点后,所以上午才安排游客在购物店等待,而且在特价团上明确注明了有三个购物场所。而大巴车空调坏了后,车上一位年纪较大的游客身体不适,所以大巴车司机只能先送游客去医院。
导游李女士:当时我车上有一个客人,脑供血不足,司机考虑客人安危,只能不顾及空调的维修红旅漫画,当时到达苗寨,郑恩柏因为医疗条件差,只能打点点滴。所以又把客人送到吉首市医院,之后客人治疗后没什么事了。
随后又因修空调耽误了行程,致使游客停留在凤凰古城。在西桥服务区,由于需要等待3个多小时喜羊羊与灰太狼之喜气洋洋过大年,游客十分不满,再加上旅途中遇到的种种问题,游客不愿意上车,要求赔偿。双方一直协商到早上9点多,达成旅行社给每名游客1000元的赔偿金,这才终于踏上了回家的旅程小崔会客。

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